鄭州巴莊重慶火鍋,上線天財商龍餐飲管理系統、庫存管理系統、會員管理系統、管理直通車。
1、巴莊重慶火鍋每個單店分為4-6個區域,每個區域設置1臺觸摸屏點餐系統錄單設備。
考慮到餐廳的點餐流程,應用觸摸屏點餐錄單:服務員使用觸摸屏,直接將食客所點菜品錄入進來,通過一鍵提交,后廚可根據廚打單進行備餐,食客可根據確認單核對菜品,同時還能供服務員進行劃菜操作。待食客用餐完畢,服務員可根據觸摸屏打印的預結單引導食客到前臺進行結算。
將收銀臺的職能聚焦,將原本只能由前臺來完成的點單、加單、 退單、結算、兌換活動等一些列服務附加分散給每個用餐區的觸摸屏設備,從而提升了餐廳的服務效率,縮短服務等待時間,優化了食客的用餐體驗。
2、微信關注巴莊重慶火鍋公眾號或掃描桌位二維碼,進入“會員注冊”界面,食客根據頁面提示,注冊個人信息提交并成為會員。餐廳便可獲取該食客的昵稱、性別、生日、年齡等資料信息。
傳統模式下,在收銀臺,如果有會員要辦理,人為地拉長了結算時間,造成服務品質與顧客體驗的下降。這些常見的問題都可以通過采用線上會員模式來優化,將原本需要服務員手工錄入會員信息的時間節省下來。餐廳可以通過與微信打通的會員管理系統獲取會員,簡化流程、提升效率與顧客滿意度。
3、庫存管理系統的上線為巴莊提供一套全面的門店庫存管控流程,使得從采購入庫、系統對接、沖減出庫、盤點到成本核算全部由云端來完成。真正打破信息孤島,實現統一平臺化管理。
注:以上為最初上線的部分產品說明,想了解更多產品功能可聯系天財商龍售前客服。